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料金について

料金お支払い

ご出発時に、ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を精算させていただきます。
なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。


お支払い方法について

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

HV3・HV4・P4・P5・HW3・SP1クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
HV3・HV4・P4・P5・HW3・SP1クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。


●現金でお支払いの場合
以下の1、2のいずれかを確認させていただきます。
1. お持ちのクレジットカードの有効性。
2. 現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。

【現住所 / 本人確認書類】以下のいずれか。
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書
社会保険料領収書
国税・地方税領収書
納税証明書
住民票
印鑑証明
健康保険証
年金手帳
住民基本台帳カード
  (氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
パスポート
特別永住者証明書または在留カード
社員証・学生証(顔写真付のもの)
レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、
 TRBMカード、BCC)
 ※発行2ヶ月以内のものに限る

 

燃料代

ガソリン(軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。
満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。

ワンウェイ(乗捨)料金

「ワンウェイシステム」は、借りた以外の店舗でも返却できる便利なシステムです。
しかも同一県内の営業店舗間なら、無料でご利用いただけます。
なお、県外への返却は有料で承っております。
詳しくはこちら

お得な割引

各種会員割引などお得な制度がございます。
詳しくはこちら

ご予約について

予約

ご予約はトヨタレンタカー予約センター、各店舗、トヨタレンタリースホームページ(トヨタレンタ楽ティブ)にて承ります。

予約の変更・取消し

ご予約の変更・取消はお早めにご連絡ください。
なお、ご予約を取消される場合は、所定の予約取消手数料を申し受けます。
また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがございますので
ご了承ください。

■予約取消手数料
乗用車・ミニバン・ワゴン・RV・バン・トラック バス
乗車日の7日前 無料 乗車日の10日前 無料
乗車日の6~3日前 予定基本料金の20% 乗車日の9~3日前 予定基本料金の20%
乗車日の2日前および前日 予定基本料金の30% 乗車日の2日前および前日 予定基本料金の30%
乗車日および
乗車日を過ぎた場合
予定基本料金の50% 乗車日および
乗車日を過ぎた場合
予定基本料金の50%

予定取消手数料は6,480円(税抜6,000円)を上限とします。
BUSクラスは12,960円(税抜12,000円)を上限とします。
ご予約の際は原則として所定の予約申込金を申し受けます(ご利用料金の一部に充当)。

事故に遭った場合

事故発生時の対応

警察への届出、ならびに出発店舗迄ご連絡してください。
当社への連絡・正当な理由なく警察への届出をされない場合は、保険が適用されない場合があります。
また、相手がある事故につきましては、その場で示談をしないようお願いいたします。

保険補償

保険補償(万一事故の場合でも下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。)

対人
1名につき無制限(自賠責保険含む)
対物 1事故につき無制限(自己負担額5万円)
車両 1事故につき時価まで(自己負担額5万円、但しバス・大型貨物車10万円)
人身傷害 1名につき3,000万円 1

1 搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。
    (限度額3,000万円:損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施)
保険の自己負担額および給付される保険金を超える傷害額はお客様のご負担となります。
警察の事故証明のない場合、または保険約款の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。

免責補償制度とは

お客様が、万一事故をおこされた場合、対物・車両の自己負担額(対物:5万円・車両:5万円、但しマイクロバス・大型貨物車:10万円)をお客様にご負担いただくことになります。
免責補償制度は、1・2ナンバー車:1日2,160円(税抜金額2,000円)、その他車1日1,080円(税抜金額1,000円)の免責補償制度にご加入いただきますと、保険が適応される事故の場合、上記免責補償制度のご加入はお客様の任意ですが、私どもでは万一事故をおこされた場合にお客様のご負担を少なくするため免責補償制度のご加入をお勧めしております。

NOC(ノンオペレーションチャージ)とは

万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、
その期間中営業補償として、お客様にご負担いただく制度がNOC(ノンオペレーションチャージ)です。
下記条件によりご負担金額が 変わります。

レンタカーで自走し予定の店舗に返還された場合 ご負担額:20,000円
レンタカーで自走できず予定の店舗に返還されなかった場合 ご負担額:50,000円

走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は、 50,000円を申し受けます。
NOC料金は非課税となります。

違法駐車について

違反処理をしていただけなかった場合

レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型車:30,000円」をご負担いただきます。
尚、違反処理も、駐車違反金もご対応いただけない場合は、警察、公安委員会及びレンタカー協会に報告すると共に、全国のレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。
レンタカーのご返却後に、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等の書類を、所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりいたしました金額をご返金いたします。

運転免許証について

免許証区分

  免許証上の表記 運転可能範囲
車両総重量 最大積載量 乗車定員
平成19年6月1日以前に
交付された免許
【更新前】
普通免許
8t未満 5t未満 10人以下
【更新後】
中型免許(「条件等」の欄に
「中型車は中型車(8t)に限る」との記載あり)
平成19年6月2日以降に
交付された免許
普通免許 5t未満 3t未満 10人以下
中型免許 11t未満 6.5t未満 29人以下

バス・トラックをご利用の際は、各店舗までお問い合わせ下さい。