レンタル担当
レンタル担当
リース担当
リース担当
小さい頃から車に興味があり、人の役に立つ仕事がしたかったから。
接客が好きなので、説明会や面接を通して自分に向いていると思ったから。
「トヨタ」という看板の大きさへの憧れ!
小さい時から車が好きだったから、営業にしたのは自分の弱い一面に勝つためです。
接客業ということもあり、多くの人と関われるので刺激を受けたり、知識を得たりできます。先輩や上司の方も話しやすく過ごしやすいところです。
シフト制なので平日・土日どちらも休みが取れるところ!
やっぱり、トヨタの様々な車に乗れて詳しくなれるところかな。
困っていることや、わからない事があれば、助け合っているところです。
アットホームな雰囲気で仕事がやりやすいよね。
先輩たちが親身に話を聞いてくれて、失敗しても一緒に解決方法を考えてくれます。
出発応対したお客様が帰着の際に「出発時の観光案内や説明のおかげで楽しく旅行ができた」と言って下さった時。
お客様に顔や名前を覚えてもらえたり、ありがとうとお礼を言って頂けるときです。
案件が決まる決まらない関係なしで、お客様との仲を深められることですね。
訪問先で、最初の頃は“いらない”と冷たくされたこともありましたが、何度か訪問し、話をしている間に興味を持ってもらい、 契約がとれた時「良かった」と思います。
やっぱり、お客様や同僚、上司に頼られた時だよね。
車と車検証を間違えてしまったこと。
レンタカーをぶつけたこと。
納車ギリギリでマットを注文し忘れていた。（間にあったが…）
お客様との約束時間に間に合わず、時間をずらしてもらったこと。
余裕をもった行動を日々気を付けなければいけないなと思いました。
夜の間にインターネットで入った予約の希望車種が遠くの店舗にあり、急いで取りに行き、準備をしたこと。
仕事を覚えるまでは、毎日必死でした〜
職についてから新しく学ぶことの方が多く、仕事の内容はもちろん、知識・社会に対する意識・マナーなどたくさんありますね。
クレーム対応
いつも使って頂いているお客様に名前を覚えてもらえたこと。
初めてお給料をもらった時!
初めて自分で飛び込み、新規を決めたこと!
お客様からの“ありがとう”であったり、“担当代わらないでね”と言われた時は嬉しかった〜
引き継いだお客様は前任の方と比べられることが多くて難しい。
お客様との信頼関係が築けた時は、やっぱり嬉しいよね。
友人と過ごすことが多いです。買い物に行ったり、旅行へ行ったりしています。
日帰りで遠出をしたり、ライブを見に行ったりしてます。（家にいることの方が多いですが）
観光地に新しくできたカフェめぐり。
友人とご飯を食べに行ったり、映画鑑賞をしてます。
同期と仲がいいので話を聞いてもらいます。
睡眠、美味しいものを食べる。
ズバリ、悩むこともストレスも作らない!
体を動かすことが好きなので、ヨガをして心を落ち着かせスッキリさせてます。
悔いの残らない学生生活をしてください。就活頑張ってください。
たくさん悩んだり、辛いこともあると思いますが、自分らしく頑張ってください。
大変な活動ではありますが、これからの経験に繋がると思います。
色々なことを見て聞いて行動してみてください。
「できること」と「やりたいこと」は難しい。
その中で営業という仕事は、お客様と直接携われる仕事にやりがいを持てる方、あきらめない心を持てる方にチャレンジして欲しい仕事です。
車が好きな方や興味がある方なら、絶対楽しい仕事だと思うので一緒に仕事しましよう!
